Après une analyse très poussée réalisée par nos équipes de R&D, il apparaît que ces disques présentent des caractéristiques techniques dégradées du fait d’un lot résine utilisé lors de la fabrication des Blu-Ray en 2009.

Lors des contrôles réalisés lors du process de fabrication, il était impossible de détecter ce problème car les caractéristiques techniques des disques étaient bonnes. C’est avec le temps que la résine s’est dégradée avec pour conséquence l’illisibilité des Blu-Ray.

Seuls deux titres fabriqués par MPO sont à ce jour reconnus comme affectés par ce problème.

MPO met donc en place un service d’échange des disques ; l’échange sera réalisé sur simple envoi des Blu-Ray défectueux de Silent Hill (le film) et de the Myth à l’adresse suivante :

MPO

Service Retour Mlink

ZI de la Boorie

Boulevard de l’Europe

53700 Villaines la Juhel

Tel : 02 43 08 36 50

MPO tient à présenter ses excuses aux consommateurs, et reste à disposition pour toute question.