Mise en place d’une adresse mail dédiée, par l’éditeur Gaumont

L’Éditeur Gaumont vient de nous informer de la mise en place d’une adresse e-mail dédiée

C’est une première évolution dans la procédure mise en place par l’éditeur.

Cet article fait suite à ceux-ci:
La procédure d’échange GAUMONT
Gaumont: le contexte de la nouvelle procédure
Liste officielle des titres défectueux ou non Gaumont et leur état

Voici ce que nous dit l’éditeur:

Nous disposons désormais d’un mail dédié, ceci afin qu’il soit plus aisé pour les personnes concernées par un problème de blu-ray défectueux de nous contacter.

l’Adresse e-mail est la suivante: blu-ray-defectueux@gaumont.com

L’éditeur nous indique que cette adresse mail est à présent active!

Nous remercions Gaumont pour la mise en place de cette adresse qui facilitera nous en sommes sûrs les échanges et la communication.

MAJ du 18/02/21:

Suite à notre demande il est confirmé par Gaumont que les titres qui suivent: 

Mary et Max [GAUMONT,QOL][BD25] 2010 [3607483168288]
SPLICE [GAUMONT,MPO][BD50:39.8] 2010 [3607483168424]
Un Jour sur terre [GAUMONT,QOL][BD50:27.2] 2008 [3607483157183]

Sont échangeables par un DVD.

Nous proposons bien un échange pour du DVD sur ces 3 titres, pour les personnes qui le souhaitent.

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